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爱恩贝服饰(北京)有限公司 服装客服主管     招聘人数 『1』 更新时间:2008/9/11 浏览数:3986
 
服装客服主管
   
 
 
基本需求
   
 
招聘种类: 全职 职位种类: 行政人事 - 客服经理
最低学历要求: 其他 以上 工作地区: 北京  
工资水平: 面议 更新日期: 2008/9/11
年龄要求: 不限 招聘对象: 不限
性别要求: 不限 工作经验: 2-3年
   
 
 
职业描述
   
 
工作职责:
1)提升公司的服务水平和效益,收集并反馈终端市场信息;
2)负责客户档案、货品的调配;
3)高效处理客户投诉,提高售后服务质量;

人员要求:
1)大专以上学历,25至38岁,三年以上知名品牌服饰客服经验;
2)对各区域市场差异有一定的认知,具有冲突的处理能力;
3)熟练使用OFFICE办公软件,具有很好的统筹分析能力;
4)具有一定的档案管理、服装产品财务知识和质量知识;
5)有较强的人际交流、沟通能力,能机智有效的处理问题;
6)具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力。

   
 
   

(温馨提示:个人申请职位时,请注册填写简历后登陆申请,企业会更大机会选择你)
 
公司简介

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  爱恩贝,时刻谨记自己的使命,为客户价值的持续成长而贡献才智;为发展成业界最具实力品牌特色的服装企业不懈努力。
爱恩贝服饰(北京)有限公司,多年来致力于“新概念”服装的研发生产品系,集产、供、销为一体的品牌服饰经营企业,涉及到亲子装、家庭装、姐妹装、情侣装四大系列。作为创新型服饰公司,爱恩贝一直坚持“积极变化之道”的企业理念,用沉着的眼光审视着中国服装市场,以创意、策略领军终端,与之共同成长进步。

   
 
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