1、为公司各品牌VIP中长期发展规划提供方案；
2、制定并严格执行VIP年度费用预算，合理控制成本。
3、负责POS系统会员模块功能的操作完善及相关报表模板设计；
4、负责维护每月新开拓会员资料，并对会员资料完整性做考核与监督修改；
5、分析会员活跃性、流失率，判定会员有效性及会员升级管理。
6、制定年度的会员开拓目标与销售目标；
7、完成每月会员消费动态分析报表（消费频率、金额、消费产品信息）；
8、完成年度的会员积分返利活动的策划，实施及给出活动分析报告；
9、发送每月会员生日关怀祝福短信，发送与相关生日优惠政策制定；
10、全国各类会员促销（会员尊享月、大型展特卖、新品优惠）策划与实施、节假日祝福信息发送。
11、负责区域客服岗同事POS系统会员模块操作指导与培训；
12、收集市场反馈，给予区域性会员维护活动的建议与审核。

任职要求：

1. 本科以上学历，3年以上工作经验，
2. 具备高度事业心及责任感；
3. 有培训工作经历，具备良好的文学素养及理解力；
4. 高度职业化，具备开放、开拓精神，及体系构建能力；
5. 具备服装或消费品行业客户服务管理经验；